גיוס והכשרת מכירות

ניהול מכירות
מכירות בשיטת המניפה - כולם יכולים למכור!

מתקשים למכור?

לא יודעים לסגור עסקה?

צריכים אימון מכירות?

הלקוח לא מראה התנגדות?

הלקוח טוען ש"יקר לו"?

לנו יש את התשובות!

רוצים לדעת למכור ?

למי זה מתאים:

אנשי מכירות
שירות לקוחות
דיילות שירות
מוכרנים בחנויות מוצרים
מנהלי משרד
מנהלי מכירות
מלצרים
סוכני נדל"ן
בעלי עסקים

עולם המכירות הפך להיות מקצוע בפני עצמו. בעבר סחר החליפין היה כל כך פשוט לתפעול ואנשים היו יודעים בדיוק על מה הם משלמים. כיום נשאלת השאלה – האם נולדת איש מכירות או שאתה יכול ללמוד את זה? צוות המניפה רואים אותך כאדם לפני הכל.

מאבחנים סגנון תקשורת, שפת גוף, יכולת שכנוע ולכל אלו מעניקים כלים אמיתיים שיכולים לעזור במכירה.

אצלנו מכירה מתחילה במערכת יחסים עם הלקוח! אנחנו מייצרים מערכת יחסים עם הלקוח, מאפיינים את הצרכים שלו, בודקים את התועלת של כל מוצר ויוצאים לדרך חדשה של מכירה איכותית.

את הדרכת המכירות מעבירה ד"ר תמי אור עזרא , מומחית למכירות! פיתחה מודל שנקרא "אור למכירות" 

על מה נעבוד בהכשרת מכירות:

מבוא לאמנות המכירה

לפני הכל צריך להבין מהי מכירה, האם היא מתאימה לכל אחד, האם נולדים עם זה או לומדים את זה?

בניית מצגת מכירה

מצגת מכירה היא שלב מכריע בתהליך המכירה. נלמד אותך לבנות אותה מדוייקת לקהל היעד.

בניית פרזנטציה מנצחת

פרזנטציה מנצחת היא כלי שמאפשר לך להציג את עצמך מדויק, קצר וקולע.

בניית אמון עם הלקוח

בתהליך מכירה האמון הוא הבסיס להכרות האישית ולשלב הראשון- ממי הם קונים ?

ניהול שיחת המכירה

שיחת מכירה יכולה להיות ארוכה, קצרה או מייגעת. שיחת מכירה נכונה צריכה להיות בהקשבה מלאה ומדויקת ללקוח הספציפי. איתנו תלמד לזהות את הלקוח שלך ולדייק את השיחה.

שימוש באינטליגנציה רגשית במכירות

כיום, מחקרים מצביעים על האינטליגנציה הרגשית ככלי יעיל ומחייב בכל תהליך מכירה. כך, תוכלו להשפיע על הצד השני בתהליך- על הלקוח

סגנונות לקוחות

אנשים הם שונים במבנה האישיות שלהם, בשפה שלהם, בחשיבה שלהם וברצונות שלהם. כל לקוח מחייב יחס אחר, שפה אחרת ודרך אחרת למכירה.

טיפול בהתנגדויות

התנגדות מכירה זה הדבר הכי מעצבן שקיים לכל איש מכירות ובעיקר לאלו שבתחילת דרכם. יחד עם זאת, התנגדות מכירה היא הכלי שלכם למכור טוב יותר!

סימולציות ואתגרי מכירה

אין כמו סימולציה טובה כדי לדעת בדיוק איפה הקושי האישי שלכם ואיך אפשר לשפר את התסריט יותר ויותר כדי להצליח.

שפת גוף כמנוף למכירה מוצלחת

שפת גוף מוכחת ככלי מנצח לקרוא את הלקוח שלכם מבלי שהוא ידע. שפת גוף היא השפה האמיתית של הלקוח וכך תוכלו לנצח כל שיחת מכירה במבט על הלקוח.

NLP כשיטה לאבחון לקוחות

קיימים סוגים שונים של אנשים, חזותי, תחושתי ושמיעתי. מי הוא הלקוח שלכם ואיך צריך לדבר איתו?

על מה נעבוד בהכשרת מכירות:

לכל מי שרוצה לשפר את יכולות המכירה שלו למקסימום!

בהחלט כן. ובמיוחד כן! כיוון שמקצוע המכירות שוחק ומעייף. הוא מלא באתגרים וקשיים ולכן חשוב מאוד להתמקצע כל הזמן וללמוד שיטות חדשות ומרעננות.

בהחלט כן. בתחילת הדרך כל אחד מביא את מה שהוא יודע או שמנחים אותו. הניסוי והטעייה יכול להכשיל בתחילת הדרך וכן ללמד דבר או שניים. אימון מכירות בהתחלה נותן לאיש המכירות משענת ותחושה של בטחון יחד עם כלים מוכחים להצלחה.

בדרך כלל תהליך כזה נמשך לפחות מספר מפגשים או אורך מספר חודשים. תלוי בנקודת הפתיחה של איש המכירות, הצרכים שלו וצרכי הארגון.

התהליך נקבע יחד עם הלקוח. 
יתכן ותתבצע הכשרת מכירות בקבוצה וכן ליווי בשטח אחד על אחד.

הכשרת מכירות בקבוצה שונה לגמרי מהכשרת מכירות אישית כיוון שהיא פחות מתייחסת לאינדיבידואל שמבצע את המכירות.